Última actualización: 30 de octubre de 2026
Esta política de privacidad explica qué datos personales recibe VISA 360 cuando usas visa360.info o nos escribes, para qué los usamos y qué derechos tienes. La escribimos en lenguaje simple para que la entiendas sin ayuda de nadie.
Aviso: VISA 360 es una asesoría privada. No somos una embajada, un consulado ni una entidad del gobierno. Ninguna asesoría puede garantizar la aprobación de una visa. Las decisiones las toma la autoridad consular.
Quién es responsable de tus datos
El titular del sitio visa360.info y responsable del tratamiento de tus datos es Ricardo Valverde Honor (RUC 10429129651), que opera bajo la marca VISA 360. Nuestro canal de contacto es WhatsApp: +51 991 371 682.
Qué datos recibimos
- Datos que nos das tú: cuando nos escribes por WhatsApp o pides una pre evaluación de visa americana, recibimos tu nombre, tu número de teléfono y lo que decidas contarnos sobre tu caso: país de destino, tipo de viaje, historial de visas, ocupación y situación familiar o laboral.
- Documentos de tu trámite: si contratas una asesoría, podemos recibir copias de tu pasaporte, formularios y documentos de apoyo. Solo los pedimos cuando son necesarios para el servicio.
- Datos de pago: si pagas un servicio, recibimos la confirmación del pago. No guardamos números completos de tarjeta.
- Datos de navegación: el sitio y sus herramientas de medición pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora.
Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y evaluar tu caso.
- Prestar el servicio de asesoría que contrates.
- Coordinar pagos y enviarte informes o recordatorios del trámite.
- Medir qué páginas son más útiles y mejorar el sitio y nuestros anuncios.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de los descritos aquí. Si algún día quisiéramos enviarte promociones, te pediremos antes tu permiso.
Con quién los compartimos
Solo con quienes hacen posible el servicio: WhatsApp (Meta) para la conversación, el proveedor de alojamiento del sitio, las herramientas de medición descritas abajo y los medios de pago que uses (tarjeta, enlace de pago de un tercero o transferencia bancaria). Cada uno trata los datos según sus propias políticas. También podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige por ley. No entregamos tus documentos a terceros salvo que sea necesario para tu trámite.
Cookies y herramientas de medición
El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar y herramientas de medición como Google Analytics y Meta Pixel, que ayudan a saber cómo se usa el sitio y a medir nuestros anuncios. Estas herramientas pueden guardar cookies y enviar datos de navegación a Google y a Meta. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
Enlaces a otros sitios
Nuestras páginas enlazan a fuentes oficiales y redes sociales (Facebook, TikTok). Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y no controlamos cómo tratan tus datos.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Guardamos tus datos mientras dure tu consulta o servicio y hasta 2 años después de tu último contacto. Pasado ese tiempo, los eliminamos o los anonimizamos, salvo que la ley nos exija conservarlos más. Si quieres que los borremos antes, pídenoslo.
Cómo protegemos tus datos
Limitamos el acceso a quienes lo necesitan para atenderte y usamos cuentas protegidas con contraseña. Ningún sistema en internet es 100 % seguro, por eso te recomendamos no enviar contraseñas ni claves bancarias por ningún chat.
Tus derechos
Conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación: que eliminemos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin concreto.
Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp indicando tu nombre y qué solicitas. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad. Si el solicitante es menor, la consulta debe hacerla su padre, madre o tutor legal.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o la ley. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.
Contacto
¿Tienes dudas sobre tus datos? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos. También puedes conocer nuestros servicios en visa americana B1/B2, visa a México y visa a Canadá.